2. Las cualidades psicológicas de un buen árbitro II

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1. Fiabilidad:

Los deportistas y los entrenadores esperan un comportamiento consistente de los árbitros: sus decisiones deben ser las mismas en situaciones idénticas o similares y las mismas normas deben aplicarse a ambos equipos. Los jugadores y entrenadores a menudo critican la falta de consistencia e incluso se enfadan al respecto. Los propios árbitros reconocen la importancia de la fiabilidad en su tarea. Una encuesta reciente de los árbitros de baloncesto, por ejemplo, mostró que el 73% de los consultados estaba de acuerdo con la frase: "Yo creo que la fiabilidad del arbitraje es más importante que seguir la norma a rajatabla".


Problemas derivados de la falta de fiabilidad

la experiencia ha demostrado que la falta de fiabilidad genera los siguientes problemas, entre otros:
- Los jugadores siempre están tratando de adivinar lo que está permitido y lo que no lo está.
- Los entrenadores se sienten frustrados y no tienen fe en la competencia de los árbitros.
- Los árbitros tratan de "compensar" los errores que han cometido con un jugador o un equipo a causa de los descuidos arbitrales anteriores.
- Los jugadores no saben qué esperar cuando un árbitro no es consistente en las decisiones que toma. Si un árbitro hace caso omiso de una infracción en un momento dado, pero permite la misma infracción más tarde, tanto los jugadores como los entrenadores se encontrarán confusos.

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Esta incertidumbre a menudo lleva a la ansiedad, la frustración, el enojo e incluso a un comportamiento físicamente agresivo por parte de aquellos que sienten que están siendo tratados injustamente. Una de las principales amenazas a la fiabilidad es la tendencia de los árbitros para "compensar". A la pregunta: "¿Crees que los árbitros tratan de compensar si se dan cuenta que un equipo ha sido desleal?", el 77 % de los árbitros respondió afirmativamente . Al principio esto puede parecer justo, pero tratando de restablecer el equilibrio sólo empeora la situación ya que al tomar, deliberadamente, decisiones incorrectas estropea por completo el partido.


En busca de la fiabilidad.

La verdadera fiabilidad no llegar por trata de compensar los errores de juicio, sino por hacer cumplir consistentemente las reglas durante el partido. No hay dos situaciones en el campo que sean exactamente iguales, por lo que el árbitro tiene que asegurarse que sus estándares son consistentes. De esta manera, las decisiones del árbitro serán consideradas como fiables y justas. En resumen: las decisiones sensatas y las interpretaciones de las reglas son las mejores garantías de fiabilidad.

Esta fiabilidad dentro del juego, que incluye una interpretación coherente de las reglas del juego en un solo partido, es de crucial importancia para un arbitraje eficiente. Pero no menos importante es la fiabilidad que garantiza la aplicación correcta y similar de las reglas de partido a partido. Para que los árbitros de nivel superior adquieran la fiabilidad necesaria son indispensables dos requisitos previos:

- El primero es tener una buena técnica, conocer las reglas del juego y exhibir las cualidades descritas anteriormente. Muchos árbitros resultan ser no muy fiables, simplemente porque no tienen un dominio completo de la interpretación de las reglas, del posicionamiento en el campo o de las técnicas específicas de arbitraje.

- El segundo prerrequisito tiene que ver con las facultades mentales y emocionales. Un buen árbitro debe tener un estado mental estable. Las posibles diferencias en el transcurso del partido suelen estar conectados con subidas y bajadas psicológicas. La capacidad de alcanzar el nivel psicológico adecuado y mantenerlo durante el juego es de importancia fundamental para el arbitraje eficiente.

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2. La Comunicación:

La comunicación es la cualidad de ser capaz de llevarse bien con los demás de una manera productiva. Buenas habilidades de comunicación son importantes en cualquier campo de la actividad humana, pero tal vez aún más en el arbitraje. Los árbitros tienen que tratar de establecer buenos canales de comunicación, por igual, con los jugadores y entrenadores. Como árbitros no estamos tratando de ganar ningún concurso de popularidad, pero tampoco salimos fuera para hacer enemigos. La clave para establecer una buena comunicación es que sea efectiva. Si somos capaces de comunicarnos eficazmente con jugadores y entrenadores, entonces es probable que cooperen con nosotros y no cuestionen nuestras decisiones. Nosotros los árbitros también podemos mejorar la comunicación si tratamos a los jugadores y entrenadores con cortesía y respeto, y debemos ser capaces de esperar lo mismo de ellos. Aunque debemos ser cordiales y educados cuando arbitramos, también hay que mantener una cierta distancia con el fin de disipar cualquier duda acerca de tomar partido. Debemos ser accesibles y receptivos a las preguntas y quejas sin dejar que el ritmo de juego se vea perturbado por un aluvión de comentarios. Debemos evitar largas discusiones y conseguir que el juego se ponga en marcha de nuevo lo antes posible.

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3. Pensamiento decisivo:

El árbitro debe tomar las decisiones tan pronto como ve algo, o inmediatamente después. Esto no significa que las decisiones deban tomarse sin vacilación. A veces, puede ser importante esperar un momento para tener el cuadro completo de lo que acaba de ocurrir. Pero dudar por mucho tiempo da tanto a jugadores como a entrenadores una impresión de incertidumbre, por lo que son más propensos a empezar a quejarse si la decisión es un proceso lento. Las decisiones no están sujetas a las protestas formales, lo que significa que la controversia puede evitarse si preparamos nuestras mentes con rapidez y decisión. Y cuanto más cerca estemos del juego, más importante es la velocidad con la que tomamos decisiones. Cualquier señal de duda, no podrá dar lugar a preguntas y controversias. Es necesaria una decisión clara que de la impresión de que el árbitro está completamente seguro de lo que ha visto.


4. Elegancia:

El deporte de competición es, por lo general, un asunto emocional; la acción fluye de manera rápida y está cambiando constantemente. Por otra parte, dada la importancia que el deporte está adquiriendo en nuestra sociedad, no es de extrañar que las emociones y las tensiones sean altas para jugadores, entrenadores y espectadores, sobre todo en la apertura y cierre de las fases de la competición. Un árbitro tiene que mantener la calma, estar tranquilo y sereno, a pesar de lo que está pasando. Aunque inevitablemente no es posible controlar las emociones de los demás, es de esperar poder controlar nuestras propias emociones sin ser influenciado por la situación, cualquiera que sea. En nuestras entrevistas con los árbitros, por lo general, dejaron en claro que respondían mejor cuando fueron capaces de mantener la calma y permanecer relajados. Esta idea de ser capaz de permanecer relajado es extremadamente importante para los árbitros, ya que a menudo se sienten presionados por los entrenadores, jugadores y aficionados. Independientemente de lo bien que hacemos nuestro trabajo, siempre vamos a dejar al 50% de los entrenadores, jugadores y espectadores insatisfechos. Y sin embargo, hay árbitros que tratan de llevarse bien con todo el mundo. Tal actitud es a la vez una pérdida de tiempo y peligroso. Conceder demasiada importancia a tener la razón el 100% de las veces sólo servirá para hacernos demasiado autocríticos y aumentará el riesgo de tener que parar el partido.

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Un aspecto de la relajación es no tener miedo de cometer errores, alterando a la multitud o perdiendo el control. Cuando los árbitros hablan de sus mejores partidos, lo que recuerdan es no haber tenido miedo de sancionar a los jugadores o a ser criticado por los entrenadores y jugadores; por el contrario, dicen que se sentían tranquilos y serenos. Cuando la mente no está preocupada por las consecuencias negativas de la equivocación, puede concentrarse plenamente en la tarea en cuestión. Los árbitros deben mantener su auto-control en todo momento, en especial cuando están bajo una gran presión, cuando es probable que haya peleas, lesiones, delitos y brotes de violencia. Un árbitro que mantiene la calma y no pierde el control de sí mismo, y aún así se las arregla para hacer valer sus cualidades de liderazgo, evita que ese tipo de situaciones se conviertan en incidentes graves. Cuando la tensión aumenta, nuestros gestos y movimientos deben, en la medida de lo posible, ser lentos y deliberados. Aunque es normal que haya un poco de emoción mientras arbitramos, es muy importante que mantengamos nuestras emociones y acciones en un marco de control a fin de no debilitar nuestra eficacia como árbitros.